Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Кристалл» (Конгресс-Отель «Ареал») может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «Кристалл» (далее — Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Кристалл» любых соглашений и договоров с Пользователем. Настоящая Политика содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, и разработана во исполнение Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с этим законом и другими законодательными и нормативно-правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.

1.2. Действие настоящей Политики распространяется на персональную информацию и данные, полученные как до, так и после публикации настоящей Политики.

1.3. Использование Сервисов ООО «Кристалл» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЕТ ООО «КРИСТАЛЛ»

2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией понимаются:

• Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на сайте ООО «Кристалл» (https://www.areal-hotel.ru/) или в процессе использования Сервисов Конгресс-Отеля «Ареал», включая персональные данные Пользователя, а также идентификационные, финансовые, платежные, учетные и контактные данные.

• Данные, которые автоматически передаются Сервисам ООО «Кристалл» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

• Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сервисов ООО «Кристалл» и/или действующим законодательством.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов ООО «Кристалл». ООО «Кристалл» не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ООО «Кристалл», в том числе в результатах поиска.

2.3. ООО «Кристалл» оставляет за собой право проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем. Тем не менее ООО «Кристалл» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. ООО «Кристалл» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем до момента исполнения ООО «Кристалл» своих обязательств, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. При этом в соответствии с действующим законодательством обработка персональных данных, необходимых для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем, осуществляется без согласия Пользователя.

3.2. Персональные данные Пользователя ООО «Кристалл» обрабатывает в следующих целях:

• Идентификация стороны в рамках исполнения Сервисов, соглашений и договоров с ООО «Кристалл»;

• Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

• Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

• Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

• Таргетирование рекламных материалов и проведение маркетинговых акций, инициатором и исполнителем которых является ООО «Кристалл»;

• Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных, то есть данных над которыми совершены действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональной информации к конкретному Пользователю.

• Иные, определяемые действующим законодательством цели.

3.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ, ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. ООО «Кристалл» хранит персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. ООО «Кристалл» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;

• Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

• Передача предусмотрена действующим законодательством в рамках установленной таким законодательством процедуры;

• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Кристалл» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает требования действующего законодательства, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

• В результате обработки персональных данных Пользователя путем его обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «Кристалл».

4.4. При обработке персональных данных Пользователей ООО «Кристалл» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРОЧИЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть.

5.2. Пользователь также может удалить предоставленные им в рамках определенной учетной записи персональные данные, воспользовавшись функцией удаления своего аккаунта личного кабинета Сервисов.

5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• Подтверждение факта обработки персональной информации ООО «Кристалл».

• Правовые основания и цели обработки персональных данных.

• Применяемые ООО «Кристалл» способы обработки персональной информации.

• Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством.

• Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.

• Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством.

• Иные данные, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя, предоставляемая Пользователю, не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

5.5. В соответствии с действующим законодательством информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя может быть предоставлена Пользователю или его законному представителю ООО «Кристалл» при обращении, либо при получении запроса Пользователя или его законного представителя в адрес ООО «Кристалл». При этом:

• Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в договорных отношениях с ООО «Кристалл» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение, подтверждение принятия условий публичной оферты и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональной информации ООО «Кристалл», подпись Пользователя или его представителя.

• Запрос может быть направлен в письменной форме по юридическому адресу ООО «Кристалл»: 142452, Россия, Московская обл., Ногинский район, дер. Новая Купавна, местечко Родинки, ул. Сиреневая, д. 21, стр. 1, либо форме электронного документа на адрес электронной почты ООО «Кристалл»: info@areal-hotel.ru и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.6. Пользователь вправе требовать от ООО «Кристалл» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные действующим законодательством меры по защите своих прав.

6. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. ООО «Кристалл» самостоятельно принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, включая меры по безопасной передаче данных с использованием современных методов шифрования.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ООО «Кристалл» либо Пользователь, не исполнившие свои обязательства, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных ООО «Кристалл» не несёт ответственность, если:

• персональные данные стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;

• персональные данные были разглашены с согласия Пользователя;

• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. ООО «Кристалл» вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте ООО «Кристалл», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Действующая Политика размещена на официальном сайте ООО «Кристалл» по адресу: areal-hotel.ru.

Дата последнего изменения: 15 августа 2023 г.