НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Работа в развивающейся компании со стабильной оплатой труда и возможностью профессионального роста
- Для сотрудников предусмотрены программы обучения и развития квалификации
- Корпоративный транспорт
- Бесплатная парковка
Работа в дружном коллективе единомышленников, мероприятия для сотрудников и их семей - важные составляющие жизни Отеля.
ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ОБЯЗАННОСТИ:
- Коммуникация с Гостями Отеля
- Работа с пожеланиями и жалобами, разрешение возникающих ситуаций
- Своевременная обработка отзывов, подготовка ответов на обращения
- Анализ отзывов и оперативное информирование служб о проблемных зонах
- Проверка готовности номеров под заезд VIP Гостей
ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:
- Высшее образование, приоритет - гостиничная сфера
- Знание делового этикета
- Навык ведения переговоров
- Навык решения конфликтных ситуаций
- Грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность
УСЛОВИЯ ТРУДА:
- Место работы: Конгресс-Отель "Ареал" 4*, Ногинский р-н, Новая Купавна, 17 км от МКАД
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, выходные: вторник, четверг.
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
- Корпоративный транспорт от г .Балашиха, г. Ногинск, ж/д Купавна, ж/д Осеевская до Отеля и обратно
- Испытательный срок 3 месяца