заезд дата заезда выезд дата выезда

Взрослые

image

1

image

Дети (0-6)

image

0

image

Дети (6-12)

image

0

image

Забронировать номер

Официальный сайт


Департамент гостиничного хозяйства

Вакансии

заполнить
анкету кандидата

или

загрузить
готовое резюме

Заместитель руководителя службы приема и размещения

Условия:

  • График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, выходные дни - среда, четверг
  • Оклад 55 000 + премиальная часть, совокупный доход до 66 000
  • Корпоративный транспорт от г. Балашиха, пос. Зеленый, пос. Новая Купавна
  • Компенсация питания
  • Корпоративное обучение
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист
  • Перспективы карьерного роста
  • Испытательный срок 3 месяца

Обязанности:

  • Контроль работы сотрудников службы, обучение новых сотрудников
  • Составление графиков работы, графиков отпусков
  • Помощь в разработке и обновлении стандартов и процедур работы службы
  • Координация работы с другими службами Отеля
  • Работа с Гостями: прием звонков, заселение и выселение, решение конфликтных ситуаций, расчет оплат, продажа дополнительных услуг
  • Контроль кассовой дисциплины, контроль осуществления возвратов
  • Выполнение иных обязанностей Руководителя СПиР

Требования:

  • Высшее профильное образование (Гостиничный сервис)
  • С опытом работы в должности Заместителя Руководителя от 0,5 года или Старшим администратором от 1-го года в сертифицированных отелях 3-5 звезд Москвы или Московской области
  • Опытный пользователь, знание программы Fidelio/Opera
  • Знание кассовой дисциплины
  • Английский язык - разговорный, знание делового этикета,
  • Коммуникабельность, высокая степень ответственности‚ исполнительность‚ клиентоориентированность,
  • Аналитическое мышление, лидерские качества, стрессоустойчивость, навык решения конфликтных ситуаций,
  • Навык ведения переговоров, готовность работать в режиме многозадачности, инициативность

Администратор службы приёма и размещения

Условия:

  • Конгресс-Отель "Ареал" 4* на востоке Московской области (Новая Купавна)
  • График работы 2/2 с 10.00 до 22.00
  • Заработная плата: оклад 25000 + премии, совокупный доход до 35000 руб. (на руки)
  • Официальное оформление
  • Социальный пакет
  • Обучение
  • Возможен карьерный рост
  • Корпоративное питание
  • Корпоративный транспорт (от г. Балашиха, пос. Зеленый, пос. Н.Купавна)


Обязанности:

  • Прием, размещение и выезд Гостей Отеля
  • Продвижение услуг Отеля
  • Обеспечение взаимодействия служб Отеля
  • Бронирование номеров, предоставление всей необходимой информации Гостям
  • Работа с жалобами Гостей, своевременное реагирование на все просьбы и пожелания Гостей
  • Расчет Гостей, работа с кассой, заполнение отчетной документации


Требования:

  • Опыт работы в должности администратора в Отеле от 6-и месяцев
  • Высшее образование (профильное)
  • Английский язык - разговорный 
  • Навыки работы в программе Fidelio
  • Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь
  • Высокая степень ответственности‚ внимательность‚ аккуратность
  • Исполнительность‚ вежливость‚ доброжелательность‚ коммуникабельность Работоспособность в условиях высокой нагрузки, высокая обучаемость

Заместитель руководителя службы номерного фонда

Условия:

  • График работы 5/2 с 08.00 до 17.00, выходные дни - вторник, среда
  • Оклад 60 000 руб. + премиальная часть (после прохождения испытательного срока), совокупный доход до 72 000 руб.
  • Корпоративный транспорт от г. Балашиха, пос. Зеленый, пос. Новая Купавна
  • Компенсация питания
  • Корпоративное обучение
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист
  • Испытательный срок 3 месяца

Обязанности:

  • Осуществлять контроль соблюдения стандартов и технологии работ сотрудниками в службе по обеспечению чистоты и порядка, а также по обеспечению бельем и расходными материалами
  • Вести учет и проводить анализ расхода моющих средств, инвентаря и расходных материалов
  • Вести учет и контролировать инвентаризацию белья
  • Вести учет и контролировать работу сотрудников мини-бара, старших смен службы
  • Вести ежедневный учет оказанных услуг компаниями аутсорс, грамматно планируя графики работ в рамках бюджета службы
  • Обучать новых сотрудников, проводить аттестации, совершенствовать навыки работы всех сотрудников службы
  • Совершенствовать и дополнять технологии и стандарты работы службы

Требования:

  • Высшее профильное образование (Туризм, Гостиничный сервис, Управление)
  • С опытом работы в должности Заместителя Руководителя от 0,5 года либо супервайзера хаузкипинга от 2 лет (в сертифицированных городских отелях от 3 до 5 звезд, Москвы или Московской области)
  • Опытный пользователь ПК, знание программы Fidelio/Opera
  • Знание делового этикета, коммуникабельность, высокая степень ответственности‚ исполнительность‚ клиентоориентированность
  • Аналитическое мышление, лидерские качества, стрессоустойчивость
  • Навык решения конфликтных ситуаций, готовность работать в режиме многозадачности и умение быстро приспосабливаться к меняющимся условиям, инициативность
Швейцар

Условия:

  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (дневная смена)
  • Заработная плата: оклад 22 000 + премия после испытательного срока, совокупный доход 28 000 (на руки)
  • Официальное оформление, социальный пакет
  • Обучение
  • Форменная одежда
  • Корпоративный транспорт, питание

Обязанности:

  • Встреча Гостей, сопровождение до стойки прием и размещения
  • Доставка багажа Гостей в номер, принятие багажа на хранение
  • Доставка Гостям и сотрудникам корреспонденции
  • Предоставление Гостям информации об Отеле
  • Контроль поддержания чистоты и порядка (холл и центральный вход)
  • Выполнение поручений

Требования:

  • Дисциплинированность, доброжелательность
  • Стрессоустойчивость, грамотная речь

Менеджер по работе с Гостями

Условия:

  • График работы 2/2 с 09.00 до 21.00
  • Декретная ставка, до выхода основного сотрудника на работу (ориентировочно август 2019)
  • Заработная плата до 45 000 рублей на руки (оклад 33 000 + премия по результатам работы 5000 - 12000)
  • Официальное оформление, "белая" заработная плата
  • Социальный пакет, предоставление формы для работы 
  • Декретная ставка 
  • Возможен карьерный рост
  • Корпоративное питание
  • Корпоративный транспорт (от. г. Балашиха, пос. Зеленый, пос. Н.Купавна)


Обязанности:

  • Коммуникация с Гостями Отеля 
  • Работа с пожеланиями и жалобами, разрешение конфликтных ситуаций
  • Своевременная обработка отзывов, подготовка ответов на отзвывы
  • Анализ отзывов и оперативное информирование служб о проблемных зонах
  • Проверка готовности номеров под заезд VIP Гостей 
  • Слияние профайлов, информирование Гостей о переходе на новый уровень программы лояльности

Требования:

  • Опыт работы в отеле от 1-го года
  • Высшее образование, приоритет - гостиничная сфера
  • Английский язык - разговорный 
  • Знание программы Fidelio или Opera 
  • Знание делового этикета 
  • Навык ведения переговоров 
  • Навык решения конфликтных ситуаций 
  • Грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность 
Горничная

Условия:

  • В Конгресс-отель 4* "Ареал" на востоке Московской области, Новая Купавна
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Заработная плата оклад 22 000 + премия 3 000 (после испытательного срока), средний совокупный доход 25 000 руб. (на руки)
  • Официальное оформление
  • Социальный пакет, корпоративное питание
  • Корпоративный транспорт (от. г. Балашиха, пос. Зеленый, Старая Купавна, Новая Купавна, г. Ногинск, п. Обухово).
  • Возможно проживание
  • Испытательный срок до 3-х месяцев

Обязанности:

  • Уборка номеров по стандарту Отеля
  • Уборка служебных помещений, коридоров

Требования:

  • Порядочная, аккуратная, доброжелательная
  • Физическая выносливость, готовность к интенсивной работе